#3 Das Kommunikationsbuch
von Mikael Krogerus und Roman Tschäppeler – 43 Kommunikationsregeln und Anwendungstipps.192 Seiten | Verlag Kein & Aber | 29.07.2017
Buchbesprechungen für Unternehmerinnen und Unternehmer
von Mikael Krogerus und Roman Tschäppeler – 43 Kommunikationsregeln und Anwendungstipps.192 Seiten | Verlag Kein & Aber | 29.07.2017
Der englische Kanzleiberater Shane Lukas zeigt in diesem Buch auf, wie Steuerberater ihre Mandanten für Beratung gewinnen können.
Das Buch könnte auch heißen, die Kunst die richtigen Fragen zu stellen. Mit vielen konkreten Fragebeispielen führt er durch das Beratungsgespräch zwischen Mandant und Steuerberater.
Die Kanzleiberaterinnen Angela und Cordula haben das Buch "The Relentless CPA" von Autor Frank Stitely, CPA gelesen und unterhalten sich über ihre Erkenntnisse dazu.
Der Untertitel des Buches lautet "A New 21 First Century System For Driving Success at Tax and Accounting Firms".
Er hinterfragt die Prozesse und zeigt mit der Lean Six Sigma Methode und der Turnaround-Formel gute Lösungsansätze auf, um die Kanzlei vorwärts zu bringen.