Die wichtigsten Erkenntnisse in 1 bis 3 Sätzen Nimm Dir 8 Stunden Zeit pro Woche für Kanzleientwicklung, dann erreichst Du alles. Zu „Alles“ gibt es dann ein detailliertes Workbook mit Hausaufgaben. Im Buch werden die Themenfelder Planung, Mitarbeiter, Marketing mit To-Dos aufgezeigt, bleibt aber an vielen Stellen sehr an der Oberfläche. Headspace is essential – Freiraum ist wesentlich

Was hat Dich stutzen lassen Outsourcing ist in UK tatsächlich wesentlich verbreiteter / akzeptierter als in D. Abwicklung Buchführung z.B. über Billiglohnländer Philippinen. Das sind große Anbieter, kenne ich so nicht in D bzw. nur von Lohn. Die eigenen Ziele sind nicht die Ziele der anderen. Ziele so formulieren, dass sie die Ziele der anderen einbeziehen. Aber alle Beispiele sind persönliche Ziele, die für andere keine Zugkraft haben.

Was hat Dich zum Lachen gebracht Der PITA Client (Pain In The Ass)

Was bezweifelst Du Praktikanten / Azubis als das Allheilmittel , kostengünstige Mitarbeiter – in UK Stundenlohn von 3,50 statt Mindestlohn von 7,50 - Ausbeutung als Mindset finde ich bescheuert

Das beste Beispiel / die beste Geschichte Die Geschichte für Partnerkanzleien: Stell Dir drei Admirale auf der Schiffsbrücke vor und die Zielroute seit Jahren lautet: wir segeln zu den griechischen Inseln. Plötzlich ruft einer der Admirale „Hey, die Karibik ist doch viel angesagter, lasst und dort hin segeln.“ Solange die anderen beiden nicht voll dahinter stehen, wird das Schiff irgendwo im Mittelmeer dahin dümpeln.  

Was kannst Du für die Praxis rausziehen • Growth Self-Assessment-Tool als Heute / Morgen-Vergleich. Skala von 1 bis 5, es wird der schlechteste und der beste Zustand beschrieben. • Das Red / Black / Blue Model 2 Wochen lang zur Zeitaufschreibung nutzen: o Red: Backoffice Time / Non-client facing work – the cost of being in business o Black: Front Office Time / Client facing work – keeping you in the black (schwarze Zahlen) o Blue: Sky blue thinking / working on the business – looking to the future • 3-Jahres-Plan beinhaltet die Numbers Which Matters mit OBF -One Big Focus per Quarter – Hinweis auf OKR, korrespondiert damit • Rhythm Meetings siehe Seite 75 – wir sind wieder bei New Work und Agile Projekte • (für mich) altbekannt, aber immer wieder wichtig: Interessenten nachverfolgen. Neu gelernt auf englisch „tyre kickers“ ist das Pendant zu Preishopper. Beim Erstgespräch gezielt nachfragen, ob Interessent es ernst meint oder nur nach dem günstigsten Preis sucht. • CRM Tool Active Campaign https://www.activecampaign.com/de/ schaut spannend aus • Qualifiying a lead with DUFF: wer ist der Entscheider - Decision Maker? Wie Dringend – Urgent? Passen wir zusammen – Fit? Zahlungsbereit – funds? S. 207 ff • Bei Neumandanten 3 Monate „provisorisches Honorar“, danach Neukalkulation • Verkauf von Beratung bereits im Erstgespräch / Kennenlern-Gespräch. Just telling your lead that you offer advisory services, such as business planning, is not sufficient to get them buy. Fragen stellen siehe S. 211 get him from the As-Is-State to the To-Be-State Die 4 Fragen an Interessenten • Was sind die 3 wichtigsten Kriterien nach denen Sie sich für oder gegen eine Kanzlei entscheiden? • Wenn wir zusammenarbeiten, was ist das Hauptergebnis das Sie erreichen möchten? • Was hat Sie ursprünglich auf uns aufmerksam gemacht im Unterschied zu anderen Kanzleien? • Was hat bei Ihrer jetzigen Kanzlei dazu geführt, dass Sie sich nach einem anderen Steuerberater umschauen? Grossartige Paketnamen: • Support Me | Guide Me | Grow Me https://www.kinderpocock.co.uk/ • Survive | Adapt | Evolve https://www.cornishaccounting.com/

Was war neu für Dich Die STEEPLED – Analyse – Nachfolger von PEST…😉 Akronym für Social, Technology, Ethical, Environmental, Political, Legal / Regulatory, Economy, Demographics Die Feel, Felt, Found Einwandsbehandlung • Verständnis zeigen: Ich verstehe, wie Sie sich bei dem Gedanken an Finanzplanung gerade fühlen • Viele unserer Mandanten, die in einer ähnlichen Situation waren, haben sich genauso gefühlt. Sie haben sich Sorgen gemacht, befürchtet,… • Jedoch, als wir dann begonnen haben zusammen daran zu arbeiten – so wie wir das jetzt vorhaben – haben wir herausgefunden, dass sie erhebliche Verbesserungen / Einsparungen … erzielen konnten.

Warum muss man dieses Buch gelesen haben – oder auch nicht Das Workbook unbedingt. Bekommt man auf der Webseite per Download auch ohne Buch. Buch dann flankierend dazu. Mein Lesetipp: Zu jedem Kapitel das Summary und die Action Points lesen, dann hat man den wesentlichen Inhalt und kann an der Stelle tiefer ins Kapitel einsteigen, wo es interessant ist.